Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 29 octombrie 2026

1. Cine prelucrează datele

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este HAPPYLAND RDV S.R.L., cu datele de identificare de mai sus. Ne puteți contacta pentru orice întrebare legată de datele dumneavoastră la funfactoryrdv@gmail.com.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le transmiteți voluntar prin formularele de pe site sau prin WhatsApp:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail, dacă o completați;
• detaliile cererii: data și ora dorite, numărul de copii, vârsta sărbătoritului, numărul de bilete și alte informații pe care le scrieți în mesaj.

Nu cerem și nu colectăm date din categorii speciale (date de sănătate, religie și altele asemenea). Vă rugăm să nu includeți astfel de informații în mesaje.

3. De ce le folosim

Folosim datele exclusiv ca să vă răspundem la cerere, să confirmăm rezervarea sau biletele și să vă contactăm dacă intervine o modificare. Temeiul este executarea contractului sau demersurile anterioare încheierii lui, la cererea dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul UE 2016/679).

Nu folosim datele pentru marketing și nu vă trimitem mesaje comerciale fără acordul dumneavoastră separat.

4. Cui le transmitem

Datele nu se vând și nu se transmit terților în scopuri proprii. Avem furnizori care ne ajută tehnic și care pot procesa datele în numele nostru:

• FormSubmit — serviciul prin care formularul de pe site ne trimite mesajul pe e-mail;
• Google (Gmail) — serviciul de e-mail prin care primim cererile;
• Cloudflare — găzduirea site-ului și protecția împotriva atacurilor;
• Meta (WhatsApp, Facebook) — dacă alegeți să ne scrieți pe aceste canale, conversația se supune și politicilor lor.

5. Cât timp le păstrăm

Păstrăm mesajele primite cât este necesar pentru a răspunde cererii și pentru evidența rezervărilor, de regulă cel mult 2 ani de la ultimul contact, apoi le ștergem. Documentele cu valoare contabilă se păstrează pe durata prevăzută de lege.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe el. Ne scrieți la funfactoryrdv@gmail.com și vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

7. Cookie-uri

Acest site nu folosește cookie-uri de publicitate, de analiză sau de urmărire. Pot fi folosite cookie-uri strict necesare, plasate de furnizorul de găzduire pentru securitatea și funcționarea site-ului.

8. Datele copiilor

Formularele de pe site se completează de către părinți sau de către adulții care fac rezervarea. Nu colectăm date direct de la copii. Informațiile despre copil pe care ni le transmiteți (prenume, vârstă) le folosim doar pentru organizarea petrecerii.

9. Fotografii din locație

Fotografiile publicate pe site prezintă spațiul nostru. Dacă la un eveniment facem fotografii în care apar copii, le publicăm doar cu acordul părinților, iar acordul poate fi retras oricând printr-un mesaj la datele de contact de mai sus.

10. Modificări

Dacă schimbăm această politică, publicăm versiunea nouă pe această pagină și actualizăm data de la începutul ei.